2018年度に開催されたセミナー・講習会 催し物情報

開催日時 テーマ
2019年2月28日(木)~ 決算・確定申告個別相談会
2019年2月25日(月) 経済産業省に係る補助金等施策説明会
2019年2月21日(木)~ 経営革新計画作成実践ワークショップ
2019年2月18日(月) ガラッと賃金一新セミナー2019
2019年2月13日(水) イライラで損しなくなる感情のコントロール術
2019年2月6日(水) 決算書の見方、経営分析の仕方
2019年2月5日(火) おもてなしの心を磨き、スキルを学び、ハラスメントを生まない職場風土を育む
2019年1月30日(水) 決算書の基本と活用の仕方
平成30年12月5日(水) 行動が早い人になるための段取り術
平成30年11月19日(月) 「年末調整のしかた」セミナー
平成30年11月13日(火) 『経営理念とビジョン』策定セミナー
平成30年11月6日(火) 利益を確保する値決めの仕組み
平成30年10月31日(水) 情報セキュリティー・セミナー
平成30年10月24日(水) クレーム対応講座
平成30年9月19日(水) 経営計画作成の仕方
平成30年9月11日(火) POPの書き方セミナー
平成30年9月5日(水) 経営計画作成の仕方
平成30年9月1日(土)~ 第14期 本気の創業塾
平成30年7月20日(金) ICTセミナー&ビジネスメール基本研修
平成30年7月10日(水) リーダー育成塾
受付終了しました
平成30年7月4日(水) 【製造業向け】原価計算 基礎の基礎
平成30年6月19日(火) パソコン会計の基礎講座
平成30年6月18日(月) 厚労省関連の雇用助成金のご案内
平成30年6月12日(火) プロ直伝!デジカメ・スマホの上手な写し方
受付終了しました
平成30年6月6日(水) 求人採用のコツと職場定着に向けた取り組み
平成30年5月9日(水) クレーム・苦情の上手な対応術
平成30年5月18日(金) 社会保険の基礎実務セミナー
平成30年4月24日(火) 『働き方改革』実務対応セミナー
平成30年4月13日(金) 電話対応セミナー
平成30年4月10日(火)・
11日(水)
小規模事業者持続化補助金申請書作成セミナー
平成30年4月4日(水)・
5日(木)・6日(金)
新入社員ビジネスマナー研修


  • 八王子市内・個人事業主の方限定

    決算・確定申告個別相談会

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:20190228

    平成30年分の確定申告が近づいてきましたが、ご準備はいかがですか?
     この度、当商工会議所では、決算書・確定申告書の作成で分からないこと等、不安をお持ちの個人事業主の方を対象に、下記の通り専門家による個別相談会を開催します。
     初めて確定申告をされる方や、創業間もない方はもちろん、65万円の青色申告特別控除の活用方法や消費税軽減税率に関するご相談もお受けいたします。お気軽にご参加く ださい。

    《日 時》
    2019年2月28日(木)
    2019年3月1日(金)
    《時 間》
    ①10時~11時 ②11時~12時 ③13時~14時 ④14時~15時 ⑤15時~16時
    ※午前10時~12時 / 午後1時~4時
    ※完全予約制
    《場 所》
    八王子商工会議所 1階会議室
    《相談料》
    無料
    《相談員》
    東京税理士会八王子支部 所属税理士
    《相談時間》
    最高60分
    《定 員》
    5名/日(完全予約制・先着順)
    《申込先》
    下記電話番号宛てにお電話をいただくか、「申込みフォーム」からお申し込み下さい。
    ※当相談会は個人事業主の方を対象としております。
    ※完全予約制です。
    ※受付後、確認のご連絡を致します。
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 宮本・山下
    TEL 042-623-6311

  • 受講者募集!

    経営革新計画作成実践ワークショップ

    主催:ビジネスお助け隊 共催: 八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:20190221

    当ワークショップは、「新商品」「新サービス」の開発や、「新たな生産・販売方式の導入」など、創意工夫に基づいた事業活動を行おうとする中小企業の皆様が、東京都の「経営革新計画」認定を受けようとする際の計画書の書き方や作成方法についてアドバイス、フォローアップのお手伝いをさせていただくものです。
     「経営革新計画」の認定を受けると、将来の事業の方向性が明確化され、社内一丸となった活動に繋がり、結果として業績向上に繋がったり、各種助成金・補助金申請の審査で加点等のメリットもあります。
     以前からご検討されていた企業の皆様、またこの機会にチャレンジしてみたい方も、是非ご参加下さい。

    《日 時》
    2019年2月21日(火)・2月28日(木)、3月7日(木) 13時半~17時
    《場 所》
    サイバーシルクロード八王子会議室
    《内 容》
    ①講義形式と演習で「構成力」「数値計画力」を培い、経営革新構想を第三者に理解してもらうノウハウを獲得します。
    ②参加各社が作成した経営革新構想をファシリテーターの支援をえながらブラッシュアップしていくことが出来ます。
    ③作成した「経営革新計画」は、各社の今後の指針になるとともに、各種施策利用の際の計画書作成等に活用いただけます。
    《受講料》
    無料 ※PCをご持参ください
    《講 師》
    ビジネスお助け隊「中小企業施策研究会」メンバー
    (米山憲一・増田巧・杉山吉・長峰一眞・中村富夫・三宅幹雄)
    《定 員》
    12名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・米山
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 平成30年度補正予算・平成31年度当初予算

    経済産業省に係る補助金等施策説明会

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:20190225

    国は、財政健全化への着実な取組を進める一方、「生産性向上・人手不足対策」の推進に向けた企業による設備や人材への力強い投資、研究開発・イノベーションを促進するべく、平成30年度補正予算などを組んでいます。八王子商工会議所と八王子市では、地域産業・地域経済の発展などを目的として、経済産業省と連携し、中小企業・小規模事業者向けの支援施策についての説明会を開催します。
     今回の説明会は、平成30年度補正予算の内容を中心に、その他関連する施策について経済産業省関東経済産業局の担当職員が分かりやすく説明をします。
     内容は「ものづくり・商業・サービス補助金」「小規模事業者持続化補助金」のほか、中小企業の皆様が活用できる補助金制度などを紹介します。
     この機会に支援策をご理解いただくとともに、積極的にご活用いただきたく、皆様のご参加をお待ちしています。

    《日 時》
    2019年2月25日(月) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    「ものづくり・商業・サービス補助金」「小規模事業者持続化補助金」等の説明
    《受講料》
    無料
    《対 象》
    中小企業、小規模事業者の方
    《説明者》
    経済産業省関東経済産業局 担当職員 ほか
    《定 員》
    80名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 担当:山名 電話042-623-6311
    八王子市 産業振興部企業支援課 担当:岩崎 電話042-620-7379

  • どうしたら応募者が集まるのか?と悩んでいませんか?

    ガラッと賃金一新セミナー2019

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:310218

    労基法改正により「残業削減」を迫られそうですが、それには人材確保が必要。しかしながら現実には「求人難」で増員どころではありません。雇用の流動化で「定着率」も悪化。自社の賃金水準を改めてチェックする必要があるのではないでしょうか? そこで中小企業の生の賃金データを集めている高橋賃金システム研究所の高橋邦名氏を講師にした恒例のセミナーを開催します。「同一労働同一賃金に対応するため手当の見直しも必要になるので、その対応策を示したい」と力を込めます。すぐ参考にできるノウハウ満載。
    ふるってご参加ください。

    《日 時》
    平成31年2月18日(月) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    【1】1万人の賃金データから見た最新賃金相場
    ●一般社員の年収水準は?月収水準は?
       ●管理職の年収水準は?月収水準は?
    【2】今年の賃金改定はココがポイント!
    ① 社員が集まる会社にする
       中途採用初任給の独自調査の結果公表!
    ② 社員が定着する会社になる
       年代別・性別・職位別の世間の賃上げ水準は?
    ③ 社員がやる気をおこす会社になる
       「課長になりたがらない30代」への対応
       家族手当の見直し
    ④ 60代がやる気を起こす会社になる
       定年再雇用者の賃金の決め方
        基本給の減額率は?手当の支給は? ⑤ 同一労働同一賃金の問題が発生しない会社になる
       同一労働同一賃金に対応した手当の見直し方
    【3】貢献度に応じた給与制度のつくり方
      ●役割に応じた基本給の決め方
    ●諸手当の見直し
    ●賞与を業績連動型に
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    (株)高橋賃金システム研究所/多摩労務管理事務所 代表
    高橋 邦名
    《定 員》
    50名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    申込書をダウンロード(Word)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山名・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 必見です!

    イライラで損しなくなる感情のコントロール術

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:310213

    思うように相手に伝わらない、部下が言われたことしかしない、部下が反抗してくる、思うように物事が進まず、イライラして人に対して辛く当たってしまった。強く怒鳴ってしまった。結果、ギクシャクしてしまい、人間関係に溝ができてしまった。こんな経験がおありの方は少なくないのではないでしょうか。 
    だからといって言いにくいことを伝えなければならないとき、あるいは相手を叱らなければならないときもあります。 
    実は決して怒ってはいけない、感情を無理に抑えなければならないというわけではありません。本講座では、怒りの仕組みを知り、適切に対処する方法をお伝えしていきます。

    《日 時》
    平成31年2月13日(水) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.怒りの仕組みについて知る
    2.怒ることは決して悪いことではない
    3.怒りという感情の性質を知る
    4.イライラしにくい体質にする
    5. イライラしたときの自分の感情のマネジメント術
    6.言いにくいことの伝え方
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    リフレッシュコミュニケーションズ 代表
    吉田 幸弘
    《定 員》
    50名
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    申込書をダウンロード(Word)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山名・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 経営実務オープン講座 “今さら聞けないシリーズ”

    決算書の見方、経営分析の仕方

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所 ビジネスお助け隊
    セミナー番号:310206

    この講座では、決算数値(貸借対照表、損益計算書)をベースに、会社の儲け、資金の活用状況は適正か否かについて、経営諸比率を算出し、経営分析の方法について学びます。 その上で、経営分析結果をベースに、会社が抱えている経営課題は何なのかを摘出し、具体的な解決策について、国内外300社近くの会社を診断・再生してきたコンサルタントの目で、多くの事例を基にお話しします。

    《日 時》
    平成31年2月6日(水) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.決算数値をベースに、静態分析(貸借対照表分析)、動態分析(損益計算書分析)の方法について説明を行い、その知識をベースに問題を提供し、問題を解いていただく実戦形式で進めます。
    2.分析結果を基に、諸比率を改善するための具体的な経営課題の解決方策を伝授します。
    3.損益分岐点売上高の算出式とその活用方法及び見積もり単価の算出方法について、お教えします。
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ビジネスお助け隊登録アドバイザー
    中島 宏機
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 経営者、管理職、リーダーの方に最適!今、職場に求められるハラスメント対策

    おもてなしの心を磨き、スキルを学び、ハラスメントを生まない職場風土を育む

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:310205

    年々注目を集めている「ハラスメント」を未然に防ぐためにはどうすればいいのか。ポイントが分かりやすく学べます。全ての業種・業界の皆様に今、最も参加していただきたい内容です。

    《日 時》
    平成31年2月5日(火) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ①ハラスメントとは
    ②「おもてなし」は相手本位で気づく力を磨く(弱い人の目線になる)
    ③尊敬される人として「おもてなし力」(思いやり)を高めるために
    ④ストレスコントロール 他
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    株式会社さくらコミュニケーションズ 代表取締役
    一般社団法人 日本おもてなし推進協議会 理事長
    古川 智子
    《定 員》
    50名
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    申込書をダウンロード(Word)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山名・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 経営実務オープン講座 “今さら聞けないシリーズ”

    決算書の基本と活用の仕方

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所 ビジネスお助け隊
    セミナー番号:310130

    貸借対照表や損益計算書などの財務諸表は、事業の成果を現すものです。
    日頃の事業活動における数字とのつながりの基本をつかむと共に財務諸表から事業の課題を見つけ今後の事業活動に活かしたいものです。
    会計・財務に苦手意識がある方に分かり易く解説し、更に具体的な事例に基づく演習で、より理解を深めてもらうセミナーです。

    《日 時》
    平成31年1月30日(水) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.決算書の基礎知識
    2.貸借対照表の見方
    3. 損益計算書の見方
    4.損益計算書と貸借対照表との関係
    5.決算書の分析の方法
    6.収益構造分析の方法 7. 演習(電卓使用)
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ビジネスお助け隊登録アドバイザー
    井上 眞一
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 仕事の成果は段取りで8割決まる

    行動が早い人になるための段取り術

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:301205

    2019年10月1日から予定されている消費税率引き上げ・軽減税率制度導入へ向けて、中小企業・小規模事業所では実務処理の対応や更なる販路開拓につながる営業戦略等、様々な準備が必要になってきます。そういった準備をスムーズに進めるため、業務効率を上げることや労働生産性を高めるためには、事前の段取りがとても重要になってきます。仕事ができる人、有能な人と周りから認められている人は、必ずといってよいほどその段取り力に長けています。
     本講では要領よく、無駄のない仕事をするための段取り術を身につけて、仕事に追われる状況から追いかける状況へと転換を図れるようにご説明いたします。

    《日 時》
    平成30年12月5日(水) 14時~16時半
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.消費税軽減税率制度について
    2.段取りとは何か
     ①用意と段取りの違い
     ②段取りがよい人、悪い人 等
    3.ムリ・ムダ・ムラの排除
     ①ムリ・ムダ・ムラとは何か
     ②ムリ・ムダ・ムラはなぜ発生するか 等
    4.標準作業時間
     ①標準作業時間とは何か
     ②標準作業時間を厳守する 等
    5.段取りと時間の改良に必要なもの
     ①5S
     ②元気がよい 等
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    風土刷新コンサルタント オフィスハセガワ 主宰
    長谷川 孝幸
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    申込書をダウンロード(Word)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 「年末調整のしかた」セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:301119

    今年も東京税理士会・八王子支部より税理士を招き、年末調整の仕方について、セミナーを開催いたします。
     セミナーにおいては、税務署より配布されている「年末調整のしかた」を参考に説明をします。初めて年末調整の実務に携わる方や、まだ年末調整に不安のある方はご参加ください。
     また、今年度の税制改正のポイントについても説明をいたします。

    《日 時》
    平成30年11月19日(月) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《持参物》
    ①年末調整のしかた(税務署より届く冊子)
    ②計算機(電卓・そろばん等)
    ③筆記用具
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    (東京税理士会八王子支部 所属税理士
    《定 員》
    50名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 自社の存在価値を見直しませんか?

    『経営理念とビジョン』策定セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:301113

    企業経営は、トップの考え方を幹部、社員が理解・実践して顧客満足を高め利益を上げていく集団であり、トップの強烈な使命感が全社員のベクトルを一致させ、企業を発展させるものです。「経営理念」とは、創業者やトップの思い・哲学であり、現在成長発展している企業の多くが「経営理念に基づいたミッション(使命)=社会の中の課題を解決する」を忠実に行っています。
     当セミナーでは、企業は何のために存在するのか? どのように社会貢献するのか? その重要性を改めて理解すると共に、経営理念やビジョンの策定、再構築の手法を学びます。自社の存在価値を見直しませんか?

    《日 時》
    平成30年11月13日(火) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1)成長の壁を突破する理念・ビジョン策定手法
    ①「1・3・5」の成長の壁とは?
    ②経営のバックボーンシステム
    ③経営理念とビジョン
    ④わが社の原点づくり
    2)実習「自社の存在価値分析」
    「わが社の存在価値」を再認識していただき、経営理念のベースとなる「原点づくり」を行います。
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    株式会社タナベ経営 東京本部 シニアコンサルタント
    有山(ありやま) 春夫(はるお)
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 宮本・高橋
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 適正な価格設定に向けてルールを学ぶ

    利益を確保する値決めの仕組み

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:301106

    『いくら儲かったか』 『いくらなら元がとれるか』『ムダはないか』などを知ることで、より正確な利益額が把握できます。原価計算をする目的・必要性をきちんと理解し、消費税率引き上げ・軽減税率制度導入を1年後に控えた今、適正な価格設定の基に、“値決め”をしてみませんか。本セミナーでは、経営の命運を握る“値決め”について分かりやすく解説致します。

    《日 時》
    平成30年11月6日(火) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1 消費税軽減税率制度の説明
    2 原価の仕組みを理解しよう
    3 正しい原価の求め方と利益の求め方
    4 損益分岐点を考えよう
    5 これが一番大切、値決めとは何か
    6 命運をかけた価格戦略について 他
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ステップビズ合同会社 代表、流通経営アドバイザー、中小企業診断士
    千本(せんぼん) 隆司(りゅうじ)
    《定 員》
    60名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 中小企業の事例を交えてやさしく解説!

    情報セキュリティー・セミナー

    主催:八王子商工会議所 サービス・情報部会 / 共催:NTT東日本,トレンドマイクロ(株)
    セミナー番号:301031

    昨今、ランサムウェアや仮想通貨の不正マイニング、ビジネスメール詐欺など、企業を脅かすサイバー攻撃に関するニュースは後を絶ちません。
     これらの問題は、中堅企業や大企業特有なものと捉えがちですが、実は、攻撃の被害は小規模・中規模企業が大企業を上回っていることが現状です。また、近年は“踏み台被害”という不正アクセスや迷惑 メールの大量配信などを行う中間地点として小規模・中規模の企業が利用され、知らぬ間に不正行為に加担してしまうケースが急増しており、決して他人事ではありません。
     当セミナーでは、様々なサイバー攻撃に関する事例を交えて紹介し、今すぐ取り組むべき対策をわかりやすく解説いたします。皆様のご参加をお待ちしております。

    《日 時》
    平成30年10月31日(水) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    【第1部】トレンドマイクロ株式会社 柳(りゅう) 琪(き)
    【第2部】NTT東日本 東京西支店 ビジネスイノベーション部 長山 剛大
    《定 員》
    50(先着順・定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 サービス・情報部会事務局 担当:目黒・谷津・小松
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • お客様の怒りを笑顔に変える!

    クレーム対応講座

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:301024

    2019年 10 月 1日から消費税率引き上げ・軽減税率制度が導入され、自社の経営力強化は緊急課題となります。
    このセミナーは単にクレーム対応方法をお伝えするセミナーではありません。
    お客様の「不」の感情の見つけ方、クレーム客との絆をつくる対応、感動を呼ぶアフターフォロー、事前にクレームを防ぎ集客率を上げる方法、クレームからサービスを増やす方法までをお伝えいたします。 クレーム対応は、その後何度も利用いただくお客になってはじめて対応が完了するのです。
    クレームをアドバイスと捉えて、利益とお客を増やす方法を楽しくわかりやすくお伝えし、経営力強化に繋げます。

    《日 時》
    平成30年10月24日(火) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ① 消費税軽減税率制度について
    ② 儲かっている企業のクレームの取り組み方
    ③ 上手なクレーム対応のやり方
    ④ クレームへの恐怖心を克服!
    ⑤ 怒りを笑顔に変えるクレーム対応「5つのステップ」
    ⑥ クレームを事前に防ぎ集客率を上げる方法
    ⑦ クレーム客を感動させるアフターフォロー
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    クレームコンサルタント
    谷(たに) 厚志(あつし)
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • ~資金融資を受けるために~

    経営計画作成の仕方

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300919

    中小の事業者では、経営計画や事業計画の立案に悩んでいる方が大変多く見受けられます。これまでの事業活動で様々な経験やデータが蓄積されていると思いますが、それらを生かすために一度整理してみる必要があります。そうすることで事業環境に合わせた新たなヒントが浮かびあがってくるものです。皆様がお持ちの貴重な経験とデータに基づき融資を受けるために有用な経営計画の立案のし方を、実践を通して学びます。

    《日 時》
    平成30年9月19日(水) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ① 経営計画・事業計画作成の意義と進め方
    ② 事業データを整理し「何故・何を」考える
    ③ 事業環境や自社の強みを考える
    ④ 経営計画作成の準備をする
    ⑤ 計画に基づきアクションアイテムを考える
    ⑥ アクションアイテムを加味しながら線表を引く
    ⑦ 目指す売上高や材料費・経費等を盛り込む
    ⑧ グラフでシミュレーションしながら完成度を上げていく
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ビジネスお助け隊登録アドバイザー
    澤井 直明
    《定 員》
    60名(定員になり次第、締め切ります)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 「売上を上げる売り方・見せ方・伝え方」教えます!

    POPの書き方セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300911

    消費税軽減税率導入に備え、売上を左右するPOPの作成セミナーを開催します。売上を上げたい方、POPに興味がある方、POPに感情を出したい方、コトPOPマーケティングの第一人者山口茂先生がやさしくお教えいたします。POPが苦手と思われている方にこそ、是非ご参加いただきたいセミナーです。

    《日 時》
    平成30年9月11日(火) 14時~16時半
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ①POPとは?
    ②POP文字の練習
    ③POP作成
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    (株)山口茂デザイン事務所 代表取締役
    山口 (やまぐち) 茂(しげる)
    《定 員》
    50名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 目黒・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • ~補助金・助成金を受給するために~

    経営計画作成の仕方

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300905

    経済のグローバル化や少子高齢化の進展、IOT/AI、クラウドコンピューテイング等の革新技術の普及に対応して事業を持続化させようと考えるならば、中小企業(小規模事業者)においても経営革新こそが唯一の選択肢である。経営革新を織り込んだ経営計画(経営革新計画)が出来れば、補助金受給の可能性も大きく前進する。今回のセミナ―ではそのポイントを学習する。

    《日 時》
    平成30年9月5日(水) 14時~16時半
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.経営計画作成の必要性と目的
    2.補助金・助成金とは
    3.補助金・助成金受給のために必要な経営計画づくり
    4.活用する場合の留意点
    5.採択されるためのポイント
    7.採択された後の対応
    8.まとめ
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ビジネスお助け隊登録アドバイザー
    細谷(ほそや) 和丈(わじょう)
    《定 員》
    60名(定員になり次第、締め切ります)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 第14期 本気の創業塾

    主催:サイバーシルクロード八王子
    共催:八王子商工会議所・八王子市・多摩信用金庫・日本政策金融公庫

    「本気の創業塾」は、起業時に必要な経営ノウハウ(会社設立の仕方、会計財務、マーケティング、資金計画等)を学んでいただくことはもちろん、経営者としての覚悟と気づき、同じ志を持つ起業家ネットワークの構築を図ることを目的に、今年で14年目を迎える“八王子モデル”の人材育成事業です。

     ビジネスを始めるまでには乗り越えなくてはならない様々な課題があります。人の問題、場所の問題、資金の問題、あるいは個人開業がいいのか、法人設立を目指すべきなのか、税金のこと、ホームページのこと。そもそも自分の「ビジネスモデル」は事業として成り立つのかどうか…。起業形態や事業規模、業種によって抱える課題は千差万別、悩みは尽きません。

     当塾では、経験豊富な企業OB、専門家によるボランティア組織「ビジネスお助け隊」ご協力の下、起業される皆様のリスクや不安を少しでも取り除き、起業準備がスムーズに進捗されますよう八王子商工会議所、八王子市、サイバーシルクロード八王子並びに地域金融機関が一体となってサポートいたします。

     独立起業を“本気”で考えている皆様のお越しをお待ちしております!

    ★詳しくは下記案内チラシをご覧いただき、「参加申込書」に必要事項をご記入の上、サイバーシルクロード八王子「本気の創業塾」事務局までFAXまたはメールにてお申込みください。

    《日 時》
    【説明会】平成30年8月24日(金)・25日(土)
    【セミナー】平成30年9月1日~10月6日(全6日)
    《場 所》
    サイバーシルクロード八王子会議室
    八王子市明神町2-27-6 たましんブルームセンター4階
    《内 容》
    ・開講式
    ・受講生自己紹介
    ・本気の創業塾の現状と塾での学び方
    ・創業を成功に導く10のポイント
    ・マーケットの見つけ方、作り方
    ・卒塾生を交えたグループディスカッション
    ・ビジネスプランの基礎
    ・企業に必要な会計・税務の基礎知識
    ・創業支援策の活用
    ・創業塾OBによる起業体験談
    ・マイビジネスプランの発表/講評
    ・開業の手続きと実務(オプション講座)
    ・プレゼンテーションの手法(オプション講座)
    ・ビジネスアイデアの見つけ方(オプション講座)
    《受講料》
    5,000円(税込)
    ・参加費には各回資料代及び「ブラッシュアップコース」参加費を含みます。
    ・「交流会」参加費については別途ご負担願います。
    《定 員》
    24名
    《申込先》
    下記サイト(サイバーシルクロード八王子ホームページ)より、案内チラシまたは申込フォームからお申込み下さい。
    https://www.cyber-silkroad.jp/2018/06/honnkinosougyou14ki/
    《お問合先》
    サイバーシルクロード八王子 担当:香川
    TEL 042-639-1009 FAX 042-639-1008
    メール送付先:tokku@hachioji.or.jp

  • 情報セキュリティ対策・ビジネスメール作成の基本を学ぶ

    ICTセミナー&ビジネスメール基本研修

    主催:八王子商工会議所サービス・情報部会/中小企業相談所
    協賛:(公財)日本電信電話ユ-ザ協会 西東京地区協会
    セミナー番号:300720

    昨今、社員の軽はずみな行動による、SNSへの顧客情報や社外秘事項の流失が問題となっています。個人情報や機密情報の漏えいが発生すると、企業の信頼が失われるだけではなく、多額の損害賠償へと発展する恐れもあり、企業の存続に関わる大きな問題となります。
     そこで、この度当会議所サービス・情報部会と中小企業相談所では、中小企業として、必要最低限必要な「情報セキュリティー」に関する知識と対策、また、「ビジネスメール」からの情報漏えい防止を含めた基本的なマナーやルールにつきまして、特に新入社員の方を対象とした講習会を下記の通り開催いたします。この機会に、是非お誘い合わせの上、ご参加下さい。

    《日 時》
    平成30年7月20日(金) 13時15分~16時30分
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    【第1部】『ICTセミナー ~今求められるセキュリティー対策~』
    【第2部】『ビジネスメール基本研修』
     ①Eメールの特徴を理解する
     ②Eメールの基本的マナー
     ③ビジネスEメールのルール
     ④好感度の高いメールを書く
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    IPAセキュリティープレゼンター NPOちば経営応援隊 田中 孝典
    株式会社ドゥファイン 藤木 健
    《定 員》
    60名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所サービス・情報部会(小松・谷津)/中小企業相談所(宮本)
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 中小・小規模事業者のための

    リーダー育成塾

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300710

    日本経済は大企業を中心に回復傾向にありますが、中小企業においては、恒常的に苦戦が続いてます。この状況から脱するためには、従来の勘・コツ・経験に頼った経営から、確りとした経営管理システムに基づく事業運営が求められます。そのためには、特に現場の管理能力がとても重要になってきます。
     大きな壁を打ち破るためには、「チーム力」「現場力」の向上が不可欠です。主体性に満ちたチームを現場で動かすリーダーが企業の生命線です。
     本セミナーは、八王子市内企業のみなさまを対象に、「自分で考え、決め、行動するリーダー」の育成をめざします。受講生は経験豊富な「ビジネスお助け隊」が徹底サポート!受講者の相互研鑽による新たな「気づき」の場として、「異業種交流」の機会としても是非ご参加ください。

    《日 時》
    2018年7月10日(火)~2019年1月22日(火)(全13日間コース)
    時間:午後3時~7時
    《場 所》
    サイバーシルクロード八王子会議室
    《ポイント》
    自己開拓 ~ 塾の講義を受ける中で自分の役割、位置づけ を知ることができます!
    積極参加型 ~ グループディスカッション の時間がたっぷり。「参加意識」を養います!
    異業種交流 ~ 市内企業の参加者と熱いネットワークが構築できます!
    経験豊富な講師陣 ~ 企業OB中心の「ビジネスお助け隊」が講師を務めます!
    受講生を親身に徹底支援 ~ ビジネスお助け隊が塾生を個別訪問!徹底サポート!
    《対象者》
    八王子市内の中小企業でリーダーシップを発揮することが期待されており、且つ全てのカリキュラムを受講する強い意思を持つと共に、事業主(社長)からの推薦と修了までの積極的な支援が得られる方(性別、年齢、役職は問いません)
    《受講料》
    35,000円(全13回・消費税、初回・最終回交流会費込み)
    《講 師》
    「ビジネスお助け隊」登録アドバイザー ほか
    《定 員》
    20名程度(先着順/1社1名様まで/定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書ダウンロード(PDF)
    チラシダウンロード(PDF)
    受付終了しました
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 泉・清住
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 2時間で分かる!コストダウンのツボ

    【製造業向け】原価計算 基礎の基礎

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300704

    経営者は毎年旗を振るものの一向に成果が出ない。現場も「これ以上どうすればいいの」とぼやき声が。こうした会社に共通して言えることは、経営者も現場も、そもそも「原価の仕組み」を理解されてますか?ということです。原価の構成要素には公式があります。これをしっかりと理解し、闇雲ではなく、戦略的に、狙いを絞って取り組む必要があります。
     当セミナーでは、製造業における「原価の仕組み」を今一度ご理解いただくことに加え、講師が中小製造今すぐ実行できるコストダウン 業の現場で体験した「事例 」を厳選してお伝えします。この機会に是非!

    《日 時》
    平成30年7月4日(水) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.もの作りも商売だ!
    (1)利益の方程式を知る
    2.製造業向け原価計算の基本の基本
    (1)直接原価計算方式が必須!
    (2)材料費計算の基本
    (3)加工賃計算の基本(直接労務費・設備費)
    (4)段取り費計算の基本
    3.すぐに使えるコストダウン "成功のワザ"
    (1)改善基本精神10ヶ条
    (2)ECRSを実践せよ!
    (3)軽薄短小を考えよ!
    (4)動作経済の20原則
    (5)多品種少量に効く!作業者工程分析
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    (株)西田経営技術士事務所
    西田(にしだ) 雄平(ゆうへい)
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 宮本・高橋
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • ~手書きから電子化へ~

    パソコン会計の基礎講座

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300619

    画面上の伝票にキーボード入力するだけで、手作業による転記や集計は不要、全ての処理はパソコン任せ、複式簿記の記帳ができます。日々の会計事務が迅速・正確に処理できます。 今回は、「弥生会計」を使い、パソコン会計の初歩を体験する講習会です。お気軽にご参加ください。

    《日 時》
    平成30年6月19日(火) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.簿記のしくみ
    2.会計ソフトの導入にあたっての導入にあたって
    3.初期設定
     ①事業所設定
     ②勘定科目設
     ③各勘定科目残高設内容
    4.取引入力方法
     ①簡単取引入力
     ②帳簿入力
     ③伝票入力
    5.元帳、試算表の出力元
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    (株)ブレーン
    中村 和彦
    《定 員》
    15名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 目黒・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 中小企業にやさしい助成金ガイド

    厚労省関連の雇用助成金のご案内

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300618

    最近の深刻な採用難の状況下、正社員化や人材育成など、取り組みに応じた助成金受給を目指せる「キャリアアップ助成金」制度があり、4月より制度の一部が変更されました。 本セミナーは最新の助成策の紹介と、申請から活用方法まで、分かりやすく解説します。

    《日 時》
    平成30年6月18日(月) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ①平成30年度以降のキャリアアップ助成金
    ・拡充などの主な変更点について(整理統合、加算)
    ・正社員化コース等の変更点のチェックポイント
    ②有期実習型訓練などの活用について
    ・雇用主・訓練生の要件、その他諸条件の確認
    ・助成金受給までの流れ、及び注意点、事例紹介
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ビジネスお助け隊登録アドバイザー
    吉田(よしだ) 光昭(みつあき)
    《定 員》
    60名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
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    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 山下・清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • SNS・ブログ・チラシで役立つ!!

    プロ直伝!デジカメ・スマホの上手な写し方

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300612

    今の時代、販売促進・広告宣伝の手段としてWebやSNSは欠かせません。その中でも写真は効果抜群。良い写真を掲載することで、美味しく見えたり、カッコ良く見えたり、問い合わせが増えたりと、売上向上につなげることが期待できます。 スマートフォンやデジカメの普及によって、だれでも簡単にプロ並みの写真が撮れるようになりました。しかし、機材の進化はテクニックをカバーすることはあっても、「撮り方」そのものが良くなる訳ではありません。そこで本セミナーでは、お客さまが欲しくなる写真の「撮り方」と「基本」のテクニックをお伝え致します。皆様のご参加をお待ちしております!

    《日 時》
    平成30年6月12日(火) 14時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ◆伝わる写真とは
    ◆プロが撮るときに意識すること
    ◆見せたいものを目立たせるために
    ◆「売れる!」写真は、○○○を作ること
    ◆ここだけ押さえればOK!商品撮影のコツ
    ◆暗くなりがちな写真を明るくする
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    一般社団法人フォトコミュニケ―ションⓇ協会、代表理事 フォトグラファー
    渕上 真由
    《定 員》
    30名(申込先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
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    受付終了しました
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 最適な人材を確保し、消費税率引き上げ時代に備える

    求人採用のコツと職場定着に向けた取り組み

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300606

    消費税引上げを契機に人材確保などの社内体制の強化が必要となります。特に採用に関しては、「良い人材」の確保が難しい状況が続いており、採用に成功しても1カ月で退職してしまうなど思った様な結果を得ることが出来ない状況が多くなっております。中小企業においては新卒・若年者の人材獲得など、ますます厳しい状況が予測され、自社が期待する人材を採用するには実践的なノウハウを構築することが必要とされています。本講座では、人材獲得から定着させるまでのヒントをお話しいたします。

    《日 時》
    平成30年6月6日(水) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ・雇用を取り巻く現状と今後の展望
    ・人の職業観とモチベーション
    ・求人募集のどの条件が見られているか
    ・求人票の書き方のコツと採用活動
    ・社員のやる気はどこから生まれるのか
    ・社員の職場定着のためにすべきこと
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    横浜リンケージ社労士事務所代表、特定社会保険労務士
    蔵中(くらなか) 一浩(かずひろ)
    《定 員》
    60名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
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    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 現場をよく知る"元店長"が伝授する!

    クレーム・苦情の上手な対応術

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300509

    クレームや苦情は必ず発生するものです。クレームの対応次第でその後の状況が全く違ってきます。クレーム対応は、会社・お店が成長していく中でとても重要な要素です。本セミナーでは、顧客に誠意を持って対応できる冷静な対応力や迅速な判断力を身に付け方を、大手下着メーカーの元No.1店長が具体的に分りやすく解説致します。

    《日 時》
    平成30年5月9日(水) 14時~16時半
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ・クレームや苦情の背景と傾向
    ・初期対応の重要性
    ・クレームに対する心の整え方
    ・クレーム時の話し方、聞き方 等
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    Blooming place 代表
    松田(まつだ) 美紀(みき)
    《定 員》
    60名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
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    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 清住・宮本
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 社会保険の基礎実務セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300518

    従業員さんの保障を担う大事な保険であると同時に難しいイメージの社会保険。商工会議所ではその社会保険の実務に必要な基礎知識や処理についてのセミナーを開催いたします。わかりやすく説明いたしますので、初めて社会保険の実務に関わる方や書類作成に不安のある方は是非ご参加ください。

    《日 時》
    平成30年5月18日(金) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    1.社会保険とは
    2.被保険者とは
    3.標準報酬月額について
    4.算定基礎届について
    5.月額変更届について
    6.事例演習
    7.社会保険の改正等
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    髙橋祐子社会保険労務士事務所代表
    髙橋 祐子
    《定 員》
    40名(定員になり次第締切)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 宮本・下里
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 生産性向上と人材確保につながる職場づくりを目指して

    『働き方改革』実務対応セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300424

    政府が進めている「働き方改革」には、時間外労働に罰則付きの上限規制を課す労働基準法改正案が盛り込まれる等、長時間労働の是正が重要な政策課題の一つとなっています。人手不足が深刻な現在、また「健康経営」が叫ばれている中、企業で働く社員の皆様が、仕事と生活を調和させながら、生産性高く、活き活きと仕事が出来る「職場作り」が、益々重要となっています。
     当セミナーでは、「働き方改革」の内容と実務対応、本年4月から本格化している「無期転換請求」、職場定着を図る人材開発助成金等について、専門家よりご説明いただきます。この機会に是非ご参加下さい。

    《日 時》
    平成30年4月24日(火) 14時~16時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    「働き方改革」~法改正の内容と実務対応
    労働契約法の「無期転換請求権」への対応
    具体的な労務を巡る問題点と改善策 (定着化、教育訓練、定年延長、メンタルヘルス等)
    関連する助成金 等
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    経営労務研究所 所長、特定社会保険労務士
    元木(もとき) 研二(けんじ)
    《定 員》
    80名(先着順)
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 宮本・高橋
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 基本とクレーム対応の集中講義

    電話対応セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300413

    メールやSNSが普及した今でも電話はビジネスでなくてはならない伝達ツールです。電話応対で会社の良し悪しを判断されたり、クレーマーがファンに変わることも!メールやSNSが普及した今だからこそ電話の基本をおさえ、社内外の評価UPやビジネスチャンスをモノにしましょう。
     新入社員の方からクレーム応対に困っている方など、電話応対スキルの向上を希望される方の参加をお待ちしております。

    《日 時》
    平成30年4月13日(金) 10時~17時
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ■ビジネス電話応対の基本
    ・電話応対の心構え・電話応対の原則・電話の聞き方、話し方
    ■電話応対用語練習
    ・基本の敬語・パワートーク
    ■ロールプレイング
    ・第一声の重要性・心が伝わる音声表現・状況に応じた電話応対
    ■クレームに対する考え方
    ・クレームは貴重な情報源 ・怒りの感情は第二次感情
    ■お客様の心理を理解する
    ・お客様感情の3段階 ・人間の3大心理
    ■クレーム対応のポイント
    ・初期対応の重要性・3つのチェンジ・真意をくみ取る聴き方
    《受講料》
    1名につき5,000円
    《講 師》
    (株)マナフィス代表取締役
    臼井(うすい) 奈美(なみ)
    《定 員》
    20名
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 宮本・下里
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 小規模事業者の皆様へ!

    小規模事業者持続化補助金 申請書作成セミナー

    主催:八王子商工会議所 中小企業相談所
    セミナー番号:300410

    小規模事業者の販路開拓等の取組みについて、必要な費用の2/3(上限50万円)を補助する国の標記補助金の公募がスタートしました。当商工会議所では、採択に必要な各申請書類作成のポイントを解説し、合わせて「個別相談会」を開催致します。この機会に是非!

    《日 時》
    平成30年4月10日(火)【第一部】18:00~19:00 【第二部】19:00~20:00
    11日(水)【第一部】13:00~14:00 【第二部】14:00~15:00
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    【第一部】セミナー「経営計画書、補助事業計画書等の作成に関するポイント」
    【第二部】個別相談会(相談員:ビジネスお助け隊登録アドバイザー)
    《受講料》
    無料
    《講 師》
    ビジネスお助け隊登録アドバイザー
    《対象者》
    小規模事業者の方
    《定 員》
    30名(先着順)
    《申込先》
    FAX申込の場合:下記「申込書」に必要事項をご明記の上、お申し込み下さい。
    WEB申込の場合;①ご参加される日程及び②個別相談会の参加有無の2点を必ずご明記の上、お申し込み下さい。
    申込書をダウンロード(PDF)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 中小企業相談所 木村
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138

  • 新入社員ビジネスマナー研修

    主催:八王子商工会議所
    セミナー番号:300404

    この研修は、新入社員、入社間もない社員の皆様に、社会人として必要不可欠なビジネススキル、ビジネスマナーを体感的に身につけていただきます。
    また、組織においての仕事を理解し、社会人としての意識の変化を促し、主体的に動けるように自覚を持たせます。
    お客様から信頼を得る人材に育てるために、ご活用ください。

    《日 時》
    平成30年4月4日(水)、5日(木)、6日(金) 10時~17時
    (各回ともに同じ内容です。参加希望日をご選択ください。)
    《場 所》
    八王子商工会議所4階ホール
    《内 容》
    ◇オリエンテーション
    ◇社会人としての心がまえ
    ◇働くことの意味
    ◇会社の仕組み
    ◇ビジネスマナーの基本と実技
    ◇終了後、受講者との個別相談会
    《受講料》
    八王子商工会議所会員事業所5,000円(未会員事業所8,000円)
    1名様税込・昼食代は含みません。
    《講 師》
    (株)サクセスロード経営研究所
    岩瀬 有紀
    《定 員》
    各回30名(定員になり次第締切)
    《対 象》
    新入社員、入社2年未満の方、アルバイト、パートの方
    《申込先》
    下記「申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込みください。
    申込書をダウンロード(PDF)
    申込書をダウンロード(Word)
    《お問合先》
    八王子商工会議所 山名・泉慶佑
    TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138




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